Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El tratamiento y resguardo de los datos personales recopilados a través del sitio web y de las aplicaciones móviles de SOCIAL POINT está a cargo de Cristian Andres Soria, con domicilio legal en Hurlingham, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, en estricto cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Para garantizar la trazabilidad y la seguridad operativa de la plataforma, procesamos las siguientes categorías de información:

• Datos del Comercio: Razón social o nombre comercial, CUIT, domicilio, teléfono de contacto y correo electrónico administrativo.
• Datos del Usuario Consumidor: Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y Documento Nacional de Identidad (DNI). Este último se solicita exclusivamente como identificador único y mecanismo de seguridad antifraude para verificar la legitimidad de la cuenta al momento del canje presencial de premios en mostrador.

3. Permisos del Dispositivo (Aplicación Móvil)

Para satisfacer los estándares de privacidad y transparencia requeridos por Google Play y Apple App Store, detallamos el propósito de cada permiso solicitado en la app:

• Cámara fotográfica: Se utiliza exclusivamente en tiempo real para el escaneo óptico de Códigos QR correspondientes a la carga y canje de puntos. La aplicación no captura, no almacena ni transmite fotos, videos o archivos multimedia del dispositivo.
• Ubicación geográfica (GPS): Su habilitación es de carácter estrictamente opcional. Se utiliza únicamente si el usuario desea visualizar comercios adheridos cercanos a su posición en el mapa. No se registra historial de desplazamientos ni se realiza seguimiento de ubicación en segundo plano.
• Autenticación Biométrica (Face ID / Huella Dactilar): En dispositivos compatibles, se recurre a la interfaz segura del sistema operativo para agilizar el desbloqueo de la billetera de puntos. SOCIAL POINT no tiene acceso ni almacena datos biométricos; la autenticación se ejecuta 100% de manera local dentro del enclave seguro del hardware del usuario.
• Notificaciones Push: Se utilizan para enviar comunicaciones operativas esenciales relativas al estado de la cuenta, confirmación de canjes exitosos y avisos de beneficios destacados. El usuario puede deshabilitar estas notificaciones cuando lo desee desde la configuración nativa de su teléfono.

4. Finalidad del Tratamiento y No Cesión a Terceros

Los datos recabados son tratados con la exclusiva finalidad de administrar el sistema de puntos, permitir la redención de beneficios, prevenir conductas fraudulentas y brindar soporte técnico. SOCIAL POINT no vende, no arrienda, no comercializa ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios o de telemarketing.

5. Derechos ARCO y Eliminación de Cuenta

En conformidad con la Ley Nacional de Protección de los Datos Personales N.º 25.326 de la República Argentina, los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir su información de nuestros registros. Cualquier titular puede ejercer estos derechos o solicitar la eliminación total y definitiva de su cuenta de usuario enviando un correo a soporte@socialpoint.com.ar o gestionando la baja directa desde las opciones de cuenta dentro de la aplicación móvil.